Domande frequenti
Quali sono i tempi di consegna del mio ordine?
Spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Poiché spediamo direttamente dall’Asia, il tempo medio di consegna in Italia è di 2-7 giorni lavorativi, a seconda della località e del corriere.
Per maggiori informazioni, consulta le nostre condizioni di spedizione.
Effettuate spedizioni internazionali?
No, attualmente spediamo solo all'interno dell’Italia.
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Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione in Italia è gratuita, indipendentemente dall'importo dell’ordine.
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Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati, in condizioni originali e con le etichette ancora attaccate. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Per le istruzioni complete sul reso, consulta le nostre condizioni di reso.
Come posso richiedere un reso?
Invia un’e-mail a info@bellaboutique.it indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.
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Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato o incompleto?
Contattaci entro 48 ore via e-mail all’indirizzo info@bellaboutique.it allegando foto chiare del problema. Provvederemo a risolvere il prima possibile.
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Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:
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Il pagamento è sicuro?
Sì, tutti i pagamenti vengono elaborati tramite una connessione SSL sicura. I tuoi dati sono completamente criptati e protetti.
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Come posso contattare il servizio clienti?
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